סכנה: שביבי מתכת בלחם של שופרסל

לחץ נפשי, חרדה? זו הכתובת בשבילך

שופרסל מודיעה ללקוחותיה כי בהמשך להודעת היצרן, החברה פעלה לאיסוף המוצר שלהלן ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותו:

לחם גרעינים ללא גלוטן שופרסל גרין, 500 גרם, קוד מוצר: 7296073389477 קוד הייצור של היצרן המופיע על גבי צד אריזת המוצר כפי שמסומן בתמונה מטה: PRD 20278 ("המוצר").

המוצר מיוצר על ידי איתנ'ס ייצור עוגות בע"מ ומשווק על ידי גרין לייט פוד בע"מ, תחת המותג גרין שופרסל ונמכר טרי באריזה סגורה.

האיסוף מבוצע בהמשך להודעת יצרן של אחד מחומרי הגלם כי ישנו חשש להימצאות גופים זרים – שבבי מתכת זעירים, ששימש לאריזות בודדות ששווקו בחלק מסניפי שופרסל.

ברצוננו להדגיש כי:

1. כמשנה זהירות ומתוך אחריות ללקוחותינו, החברה פעלה לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצר.

2. גרין לייט פוד בע"מ עדכנה את שירות המזון במשרד הבריאות בפרטי המקרה.

3. פרט למוצר זה, כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש.

4. לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו.

5. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון
1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע.