עם כל האכזבה – עדיין עדיף אל-על

הסערה סביב טיסת אל על שהוצרכה לנחות באתונה עבור שומרי השבת, טרם שכחה • הזמר ישי לפידות שחש גם הוא כאוב, מזכיר לנו שאל-על עדיין 'הכי בבית בעולם'

ישי לפידות במטוס
ישי לפידות במטוס
לחץ נפשי, חרדה? זו הכתובת בשבילך

שלום לכם

אני לקוח קבוע של חברת "אל על" ב-25 השנים האחרונות, ולמעט קווים ש"אל על" לא טסה אליהם אני מקפיד לטוס אך רק בחברה הלאומית.

נתחיל בכך שאין ספק כי נעשתה טעות אסטרטגית ויחצ"נית של החברה כלפי הציבור שאני משתייך אליו. הזעם והעלבון מובנים, אני תקווה שקברניטי החברה ימהרו ויתקנו את התקלה לטובת ציבור הנוסעים ובמיוחד כלפי הציבור החרדי הנאמן שלהם שהושמץ על לא עוול בכפו.

עכשיו תסלחו לי, ברשותכם מעט דברי כפירה: אני מאמין כי קצת נסחפנו. אין ספק כי נעשה עוול. ואין ספק שהתשובה של דובר מסוים מהחברה אחרי פוסט מיותר מוגזם ומנופח של נוסעת זועמת – במיוחד כשבחברה יודעים באותה נקודת זמן שיש אשמה גדולה באיחור "צוות הטיסה" עצמו – גרמה עוול נורא לציבור שלם. זו הסתה מכוונת, זו טעות חמורה, ו"אל על" תשלם עליה. אבל אסור לנו לשכוח שזו טעות נקודתית שאינה מלמדת על הכלל ועל הלך הרוח בחברה.

בפרספקטיבה של עשרות שנות שירות והתחשבות החברה כלפי הציבור החרדי, יהיה זה חטא גדול מצדנו לשכוח הכל ולהעלים שנים של יחס הוגן והגון של חברת התעופה הלאומית כלפי הציבור המדובר.

כאדם הנצרך פעמים לטוס בחברות תעופה זרות, אני מעיד כי אין עוד בעולם חברה סבלנית ומכילה – כלפי הציבור הישראלי בכלל, וכלפי ציבור שומר התורה והמצוות בפרט – כ"אל על".

אני לא מדבר על פאר במושבים או על מטוסים חדישים [למרות שגם זה עובר תהליך משמעותי בשנים האחרונות] אני מדבר על היחס של צוותי האוויר [לפעמים גם קפטן או קצין ראשון שנזקקים לטפל בבעיות מיקום והושבה] אני מדבר על מאור הפנים והסבלנות של צוות הדיילים והדיילות, אני מדבר על "בעיות ישראליות" שרק צוות אוויר ישראלי, מכיל וסחבקי מוכן להקשיב להם ולנסות לפתור אותם. ובוא נזכור שהתייר הישראלי פעמים רבות מגלה אישיות קצת שונה וטמפרמנטית מאשר נוסע לונדוני צונן ממוצע…

ניסיתם פעם לבקש מדיילת ב"בריטיש" לארגן מניין שחרית של עשרות מתפללים בקצה המטוס…???

מתארים לכם מה היה עולה בגורלו של נוסע דתי ב"סוויס" שהיה מכסה את מסך הווידאו הכללי בשמיכה כי לא בא לו על סרט לא צנוע…

מאמין שכולנו יודעים כיצד הייתה נענית בקשתו של נוסע חרד ב"אמריקאן" – דקה לפני המראה – לעבור מקום בכדי לא לשבת ליד אישה…

וכולנו מבינים מה הייתה תשובתו של הפרסר ב"לופטנזה" אם היינו מבקשים "לבצע נחיתה בדרך" כי עוד שעה נכנסת שבת..

‏‏צריך גם לשוב לשנן ולזכור, שלמרות שהציבור החרדי הינו נדבך חשוב בכלכלת "אל על", עדיין לא מובן מאליו ש"אל על" היא החברה היחידה בעולם שמכבדת את ייצוגה כחברה יהודית ולא טסה בשבת. אין זה ניסיון פשוט כלל, במיוחד בתחרות האדירה של ה"שמים הפתוחים" בשנים האחרונות. [ואל תתחילו עם "הם חייבים לנו" – מזכיר לכם שרבים מאיתנו צורכים במהלך השבוע שירותים רבים של חברות המחללות שבת…]

ומעבר לתקלת האיחור הראשונית, אם דברי הטייסים נכונים – ואני מאמין שכך – ורק עם כניסת המטוס למרחב האוויר האירופאי התקבלה הידיעה מבקרת הקרקע שיש שינוי מסלול והטיסה לא תגיע ליעדה לפני שבת – ובמשרדי אל על מקבלים מיד וללא היסוס החלטה לנחות בארץ זרה ע"מ להוריד נוסעים שומרי שבת – מגיע צל"ש לאל על. אף חברת תעופה אחרת בעולם לא הייתה מנחיתה ג׳מבו עם 400 נוסעים בשדה תעופה זר ולא מתוכנן [לא דיברנו על העלויות העצומות] רק בשל רגשות של שומרי דת ומסורת. צריך לזכור את זה כשמתהפכים עליהם…

ומילה קטנה לאנשי החברה: לא קשור לפרשה האחרונה, אבל אם כבר דיברנו על בעיות וחיכוכים – ראוי לזכור ש"אל על" מטיסה מאות אלפי חרדים בשנה. כמו בכל חברה מתוקנת גם אצלנו ישנם מספר עשבים שוטים. אסור שהתנהגות נלוזה של ‏תשעה עשרה קיצונים בשנה תכליל ותכתים ציבור גדול ‏מכובד ומחונך הדוגל ב"דרך ארץ קדמה לתורה" ומנסה להגיש גם בטיסה ארוכה הכי בבית בעולם

6 תגובות
  1. אינני יודע מה קיבלת מאל-על על הדעה הזו אבל בין מה שכתוב כאן ובין המציאות אין כל קשר!!!!!
    האם אל-על מכבדת את הנוסעים???
    אני כנוסע חרדי מרגיש הרבה יותר בנוח בכל חברה אחרת בעולם מאשר באל-על
    כאשר אני עולה על טיסת אל-על אני ישר מרגיש את כל השנאה שיש לכל אנשי הצוות שספגו וינקו במשך השנים מכל הפייק ניוז בתקשורת הישראלית שלא מפסיקה לרגע להסית כנגד החרדים!!
    בכל חברה אחרת מקבלים אותי כשווה לכל נוסע אחר שבסה"כ יש לו משהוא מוזר על הראש.
    וצר לי לאכזב אותך
    אכן כאשר נסעתי לראשונה בחברה זרה אכן היה זה לפלא בעיני
    כן יש דבר כזה שכאשר היינו קבוצה גדולה בהסכמה עם צוות הדיילות פינו את המטבח האחורי לטובת התפילות!!!!!!!
    דבר שבאל-על לעולם לא יקרה!!!!!!
    מעולם לא ראיתי בחברה זרה דיילת שמייחסת בזלזול לנוסע שמבקש לעבור מקום
    בסה"כ מכבדים כל נוסע עם הדרישות שלו!!!!
    לסיכום
    כנוסע חרדי
    כיום אני ממש לא מחפש לנסוע עם אל-על
    באל-על אני מרגיש מאוים ובשטח עוין
    בחברה אחרת אכן אני לא מרגיש בבית אך בהחלט בנוח

  2. ישי אני מאד אוהב את השירה שלך, וכבר חוויתי בעבר זמנים של בדידות עד שראיתי אותך משמח עולם ומלואו, תמשיך הלאה זו מתנת שמים, בהצלחה. אוהבים אותך. בקשר לפיתגם הכי מוכר הכי בבית בעולם הוא נכון, אבל לפעמים בא לך לברוח מהבית הזה. ושני סיפורים קטנים ותבין מה קורה עם הנוסע הדתי. בטיסה ניו יורק תל אביב באחד לילות הקיץ הקצרים נזכרתי שאם לא אתפלל ערבית מידית, אוטוטו שחרית. אני לא טיפוס של לארגן מנינים, התפללתי במקומי המושב הראשון במח' תיירים שממנו והלאה ביזנס. לקראת תפילת שמונה עשרה, נשארתי במקומי בעמידה, ובכדי לחצוץ ביני לבין שכני (תוך ד' אמות וכו') הסטתי את הוילון לעבר מקום מושבי. דבר זה לא מצא חן בעיניה של הדיילת וביקשה בשני שפות שאפנה את הביזנס ואשוב למקומי. משלא זכתה לתגובה ומשלא השכילה לראות סידור פתוח בידי, אחזה בידי וניסתה לתת לי להבין בשפה הפחות עדינה. למזלי, חברתה (מעדות המזרח) שהבחינה במצב ביקשה ממנה להניח לי לסיים את התפילה. כשסיימתי וניסיתי להסביר את פשר העוול הנורא, נפלתי על אזניים ערלות. ועכשיו לסיפור הבא: טיסה לונדון סינגפור בשלב מתקדם אני מבקש מהדיילת מקום שקט להתפלל, היא מסמנת לי חרישית לצעוד בעקבותיה לפתע נדהמתי בפגישה עם שלט First class passengers Ony
    נעצרתי במחשבה כי כנראה חלה כאן טעות מצערת, ואז היא מזמינה אותי לפינה שקטה במחלקה ראשונה (בסינגפור אייר ליין זה במפלס התחתון) ושואלת בעדינות האם המקום והתנאים מתאימים לי וכמה זמן זה יקח הצטמטמתי למינימום אמרתי בערך 20 דקות. תגובתה הייתה take your time

  3. דווקא באל על להזכיר לכולם היה פרשה ממש ממש לא מזמן שלא נתנו לחרדי שביקש לעבור מקום חילופי ועוד עשו מזה הרבה רעש והסתה נגד חרדים לעומת זאת אני אישית טסתי בחברה זרה בקשתי יפה ובנימוס לעבור מקום וברוך השם מייד טיפלו בבקשה וסידרו מקום אחר

  4. אל על לא מדבר אליי. שונא לטוס איתם.

  5. אני טס בממוצע פעם בחודש כבר הרבה זמן בהתחלה חשבתי שאני יסע עם אל על אחרי הכל הכי בבית בעולם ואז התברר לי שזה הכי לא בבית הצוות לא מתיחסים אלי אף פעם לא יצא לי שהמריאו בזמן כל פעם היה איחורים אז התחלתי ליסוע עם חברות זרות ופתאום ראיתי שאני מקבל שירות כאחד האדם יצא לי כמה פעמים שהיה עוד חרדים על המטוס אז הרשו לנו לעשות מנין בסוף ובאל על אף פעם לא הרשו לנו בקיצור בחברות הזרות הרגשתי הרבה יותר בבית מאשר אל על אז חברה להתעורר אני כבר לא נוסע בעז"ה בחיים עם אל על

  6. איכא דרכא אחרינא
    להזכירכם ב-אלעל מקרינים סרטים
    מה שאין כן בבריסל איירליינס ורבים מאוד אחרים
    ולו בגלל הדבר הזה אני מזה 12 שנה נמנע מלנסוע עם אל על.
    אחדד ברשותכם שוב, רק על ההסתה הנוראית שגרמה ועשתה לציבור החרדי שסובל בתקשורת גם כך, מגיע לה לקרוס! לא פחות מכך!
    זה לא קורה לשום ציבור אחר בארץ!!!!!!!!!!!!!!!

השארת תגובה