רגע לפני שתפתחו חשבון ב'בנק ירושלים'

בנק ירושלים מציע לכם חשבון ללא עמלות? תקראו את הסיפור הבא ותחשבו שוב לפני שתפתחו אצלהם חשבון – לצערינו, אפילו תגובה לא הצלחנו להשיג מהנהלת הבנק

אילוסטרציה: בנק ירושלים (צילום: אתר הבנק)
אילוסטרציה: בנק ירושלים (צילום: אתר הבנק)
כל מה שאתה זקוק לו באינטרנט

שמחה (זהו שם אמתי) הגיע לגור בבית שמש וניגש לסניף 'בנק ירושלים' לפתוח חשבון בנק, פקידי הבנק הציעו לו 'חשבון ללא עמלות'.

שמחה פתח חשבון, אז גילה להפתעתו כי כן נגבים עמלות על רשימת פעולות כאלו ואחרות.

שמחה לא נחשב 'ילד פתי', לא התחשק לו אפילו לשמוע את ה'סיבות' או אם תרצו התירוצים של פקידי הבנק. הוא ביקש לסגור את החשבון.

פקידי הבנק הבהירו לשמחה שסגירת חשבון איננה צעד של מה בכך, הוא נדרש להביא את זוגתו שתחי' אל הסניף וכך עשה.

ישבו בני הזוג מול פקידי הבנק ובקשתם אחת: לסגור את חשבון הבנק. הבהירו להם פקידי הבנק כי ללא 'תרומה' של 20 ש"ח בתשלום מראש לטובת הבנק – אי אפשר לסגור את החשבון: אם תגיע פעולה עתידית, מי יישא בעלותה?

לא הועילו תחנוני בני הזוג להורות מראש על דחיית כל פעולה עתידית והם הוצרכו לתרום במקום לטובת הבנק החשוב סך של 20 ש"ח.

הדברים יכלו להישכח מלב אילולי התרחיש בבוקרו של יום שלישי ח' סיוון ה' תשע"ח, ה- 22.05.2018 – קרי היום!

עם בוקר קיבלה הגברת אשתו של שמחה מיודעינו, שיחת טלפון מפקידה בסניף הבנק שנשמעה שמחה להשמיע את הבשורה שבפיה: "לאור בקשת בן זוגך, מהיום אתם יכולים להשתמש גם בטלפון, וינפיקו לכם סיסמה…"

כמעט וגרמו הדברים ל'שלום בית', רק ששחה הותיר רושם אמין על אשתו מאז ימות קדם והיא המאינה לו כש'נתן לה את מילתו' כי לא ביקש זאת מיד הבנק.

בני הזוג 'נעמדו על רגליהם האחוריות' והתחננו על נפשם: "היו לא תיהיה, לא רוצים שום קשר עם הבנק הזה! לא טלפון, לא פקס לא מייל לא שום דבר. פשוט תרדו לנו מהוריד!".

אלא שהתגלתה בעיה חדשה: לבני הזוג חוב של 8.00 שקלים, לא הועילו נסיונות בני הזוג להבין הכיצד, מדוע זה ועל מה יחוייבו ב8 שקלים על חשבון בו לא עשו ולא כלום.

בשיחה עם 'כל הזמן' תוהים בני הזוג וחשש אחוז במעט פחד המהול בבעתה מסתנן מבין השיטין: "הם עוד ילכו להוצאה לפועל וכד' ויקחו ריביות, על מה? על זה שסגרנו את החשבון, ובצדק!"

ניסינו לאתר אדם הנושא בתפקיד דוברות הבנק – אך ללא הועיל. פנינו לפניות הציבור בבקשה לאתר אדם שכזה, שיוכל להגיב בשם הבנק – הם לא שעו לפנייתנו.

2 תגובות
  1. בנק נוראי. מקללת את הרגע שפתחתי שם חשבון.

  2. גם אני מנסה הרבה זמן לסגור את החשבון ללא הצלחה!!!
    עם טרטורי הלוך ושוב וזה לאחר שפתחו סניף בביתר משכו הרבה לקוחות אליהם """"ללא עמלות""" ואח"כ סגרו את הסניף.
    לך תרדוף אחריהם..

השארת תגובה