חברת הנסיעות קיבלה ביקורת רבה ברשת החברתית על כך שאפשרה למחירי הנסיעה לעלות לאחר מקרה הפיגוע, אשר התרחש ב21:58 (זמן בריטניה).
עליית מחירים קורת באופן אוטומטי כאשר ישנה דרישה כבדה לנסיעות ואין מספיק רכבים זמינים באיזור, דבר שקרה מן הסתם לאחר האירוע,
אובר מסרה את תגובתה הרשמית ע"י טום אלביג', המנהל הכללי של אובר בלונדון "ברגע ששמענו על הפיגוע, מיד השענו את את ה'תמחור הדינמי' באיזור המתקפה – ולאחר מכן בכל מרכז לונדון".
בנוסף נמסר כי "אנו מוודאי שכל הנסיעות באיזור הפיגוע לא יחויבו".
לפי דיווח של הCNN, העליה האוטומטי נעצרה רק ב10:50, וב11:50 לכלל מרכז לונדון.
לעומת זאת, משתמש אחד פרסם צילום מסך המציג את התמחור הדינמי פועל גם בחצות.