70 מיליוני דולרים • אמאזון תפצה על רכישות שנעשו בלי ידיעתם

אמאזון תפצה הורים של ילדים שרכשו תוכן בתוך האפליקציה ללא ידיעתם – לפי דרישת וועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב

עכשיו באשדוד: דירה החל מ-1.100.000 ש"ח

לאחר שנים של קרבות עם וועדת הסחר של הפדרציה האמריקאית, אמאזון הסכימה לשלם עד כ70 מיליון דולרים להורים אשר ילדיהם רכשו ללא אישור תוכן דיגטלי בתוך האפליקציות של החברה.

הוועדה תבעה את אמאזון ב2014, באומרה כי החברה לא נקטה באמצעים מספקים בכדי למנוע מילדים לגשת לרכישות, אשר חלקן עקפו את המאות דולרים.

כאשר אמאזון שחר את מערכת ההפעלה "Kindle Fire", הגדרת "בקרת הורים" הייתה כבויה כברירת מחדל – בזמן שהאופציה לרכישות הייתה פתוחה ואפשרה עד ל100 דולר, לרוב ללא צורך בסיסמה.

הוועדה כבר דרשה החזר מחברות כמו אפל, אך זו האחרונה, בניגוד לאמאזון, סיפקה את ההחזרים ללא מאבק רב – על סכום של 32 מליון דולר.

ההחזרים החלו כבר, הלקוחות שנפגעו אמורים לקבל אימייל מאמאזון. תוכלו לגשת להחזרים גם דרך הלינק הזה: https://www.amazon.com/gp/mas/refund-orders/in-apprefund/

השארת תגובה